今天，我們就來為大家講一下，信息發布盒的售后服務都有哪些。

（1）、我公司承接的項目均實行終身的售后服務，產品提供整機質保一年，軟件終身免費服務。保修期內凡是設備及系統出現質量問題，我們負責免費更換產品及系統調試，直至達到要求。

（2）、保修期結束后，客戶需繼續保修，可與公司簽定售后服務的合同，我們對項目實施終身維保服務，需更換配件，公司以優惠的價格提供所需配件，對客戶提出的系統擴展等需求提供軟件的免費升級支持和優的技術方案。

（3）、我們擁有有一支專業技術服務隊伍，技術精湛，專業能力強，有著豐富的維修和支持經驗，工程師全部經過專業培訓，持有專業認證的維修資格證。

（4）、公司提供24小時電話支持，指派專門售后服務人員以電話形式為客戶提供項目咨詢故障診斷等技術服務。

（5）、項目實施后公司提供回訪服務，在對項目實行“保質、保用、保修”之外，還建立了長期用戶檔案，定期對工程進行回訪，記錄詳情。遇用戶有重大活動或特定需求，均對系統進行全面檢查，確保萬無一失。

（6）、特別聲明：公司免費為客戶提供一年內免費服務。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。（具體信息發布盒售后服務以實際標準為準）